Информации за испорака
Нарачките од АПТЕКА Квантум Сатис се испорачуваат низ цела македонија, таму каде што има достапни пошти.
Цена на достава
Цената за достава е според цената на поштата или карго службата, вообичаено околу 150 денари.
За нарачки над 1500 денари доставата е бесплатна, освен ако за конкретна нарачка не е договорено поинаку.
Карго служба: Пошта / карго служба по договор.
Рок на испорака
Вообичаениот рок на испорака е 3 до 7 дена по потврда на нарачката.
Рокот може да варира според градот, достапноста на производите, распоредот на карго службата и државни празници.
Потврда на нарачка
Секоја нарачка се проверува и потврдува од аптеката пред испраќање.
Ако производот не е достапен или не може да се испорача, ќе бидете контактирани со предлог замена, промена или откажување на нарачката.
Лекови и рецепти
Лекови се испраќаат со прикажана лекарска рецепта
За производи што бараат рецепт може да биде потребно прикачување на рецептата при checkout. Аптеката ја проверува рецептата пред потврда и испраќање.
Доколку рецептата не е валидна или не е читлива, аптеката може да побара дополнителна информација или да ја одбие нарачката.
Плаќање
Плаќањето е при достава, во готово, освен ако не е договорено поинаку со аптеката.
Онлајн плаќање со картичка не е активно во оваа верзија.
Рекламации и враќање
За рекламација или проблем со доставена нарачка, контактирајте ја аптеката најбрзо можно по приемот.
Од хигиенски, безбедносни и регулаторни причини, одредени производи не може да се вратат ако се отворени, оштетени, неправилно чувани или ако се работи за производ за кој враќањето не е дозволено.
Секоја рекламација се разгледува поединечно според природата на производот, состојбата на пакувањето и важечките правила.
